在很多人眼中
尊龙凯时是个冰冷的地方
到处是
痛苦的病患 冰冷的器械 匆忙的医生
而人一旦生病就会变得很弱小
就更加需要关怀
没有关怀的治疗过程是冰冷的
也体现不出尊龙凯时真正的价值
所以尊龙凯时推出了以下十三项服务措施
希望能让每一位来院的朋友
都能感受到温暖
一、门诊大厅及放射心电检查等候区:放置服务车。
为患者提供
清洁纸杯、消毒毛巾
导诊咨询、便民服务
二、输液厅:空调开放,为患者提供消毒毛毡。
三、各病区增设了充电设备。
四、ICU、手术室等候区,护士长坚持每天二次与家属沟通。
五、二病区使用纸质健康教育材料进行宣教告知,提高健教的有效率。
六、胃镜室增加糖果,老花镜等便民举措。
七、输液厅增加了儿童哺乳间。
八、血透室每季度开展知识讲座。
九、ICU休息室每晚发放电蚊香。
十、办公室推出了“三递一帮”服务。
遇到来办公区咨询的朋友,工作人员首先递张椅子、递杯水、递条毛巾,然后问:“请问有什么需要帮助的吗?”
十一、耳鼻喉病人建立微信群,建立了“手拉手”宣传册。
微信扫码进群
手拉手宣传册↑
十二、体检中心开展了个性化体检套餐的推荐。
十三、病区增用了患者禁食提示卡。
此外
为了持续提升优质服务
尊龙凯时还将陆续推出以下措施
一、妇科治疗室将改进仪器式冲洗器。
二、门楼二楼将设立患者贵重物品存放柜。
三、五病区将为人工流产无陪护的妇女负责接送。
四、信息科将为病区检查单注明检查地址。
五、四病区将为患者提供女式尿壶。
六、为了让手术患者有舒适感,手术科室准备更换舒适版的病员服。
七、为了便于护士了解血透病人的全部状况,准备将护士对血透机进行专机固定。
八、为了关注病人的疗效,护理部正准备进行专科护理知识培训。
做一个有温度的医者
做一家有温度的尊龙凯时